Dalam langkah yang telah lama dinanti dan mungkin ditakuti oleh banyak pengguna, OpenAI secara resmi mengumumkan akan mulai menguji penayangan iklan di dalam chatbot ChatGPT.
Iklan-iklan ini, yang rencananya akan muncul dalam beberapa minggu ke depan, akan ditampilkan kepada pengguna dewasa di Amerika Serikat yang menggunakan versi gratis dan ChatGPT Go. Pengumuman ini menandai titik balik besar dalam strategi monetisasi OpenAI untuk salah satu produk AI paling populer di dunia.
Namun, OpenAI berusaha keras untuk menenangkan kekhawatiran. Mereka menegaskan bahwa tampilan iklan tidak akan memengaruhi jawaban yang dihasilkan ChatGPT.
Iklan akan diberi label jelas dan dipisahkan dari jawaban organik, serta tidak akan ditampilkan untuk topik sensitif seperti kesehatan, kesehatan mental, atau politik. Yang penting, iklan juga tidak akan ditampilkan kepada pengguna di bawah 18 tahun. OpenAI juga berjanji tidak akan membagikan atau menjual data pengguna kepada pengiklan, dan memberikan opsi untuk menonaktifkan personalisasi iklan.
Di sisi lain, perusahaan mengakui bahwa fokus jangka panjangnya tetap pada pengembangan produk yang cukup bernilai sehingga jutaan pengguna dan pelaku bisnis bersedia membayarnya.
Untuk itu, mereka juga mengumumkan ketersediaan paket langganan ChatGPT Go di AS dengan harga $8 per bulan $12 lebih murah dari paket Plus. ChatGPT Go menawarkan kuota pesan, unggahan file, dan pembuatan gambar yang jauh lebih besar daripada versi gratis, serta kemampuan memori yang lebih baik.
Akan tetapi, pengguna di paket Go TETAP akan melihat iklan. Untuk pengalaman bebas iklan sepenuhnya, pengguna harus meningkatkan ke paket Plus ($20/bulan) atau Pro.
Langkah ini adalah pengakuan terang-terangan tentang tingginya biaya operasional melatih dan menjalankan model AI canggih seperti ChatGPT. Dengan menguji iklan, OpenAI mencari sumber pendapatan tambahan dari basis pengguna gratisnya yang sangat besar, sambil mendorong konversi ke langganan berbayar.
Seberapa intrusif iklan-iklan ini nantinya? Apakah mereka akan terasa seperti spam yang mengganggu alur percakapan yang mulus, ataukah OpenAI bisa menciptakan format iklan baru yang lebih membantu dan relevan seperti yang mereka janjikan, yang memanfaatkan keunikan antarmuka percakapan?
Jawabannya akan menentukan apakah ChatGPT bisa tetap menjadi alat produktivitas yang disukai, atau perlahan berubah menjadi platform yang dipenuhi promosi.