Konggres.com – Beberapa perangkat PC Windows 11 dilaporkan mengalami masalah saat mencoba memasang printer. Pihak Microsoft sendiri telah mengkonfirmasi setidaknya ada dua masalah terkait dengan pemasangan printer pada sistem yang menjalankan Windows 11. Salah satu masalah tersebut menyebabkan pemasangan printer mengalami kegagalan saat perangkat mencoba menyambung ke printer melalui koneksi HTTP. Masalah lain muncul ketika mencoba memasang printer melalui Internet Printing Protocol.
Dalam beberapa kasus yang banyak dilaporkan pengguna, kedua kasus tersebut hanya menyebabkan terjadinya kegagalan pemasangan saja.
Berikut daftar platform yang terdampak oleh masalah pemasangan printer yang terkait dengan HTTP tersebut:
- Klien: Windows 10 versi 21H1, Windows 10 versi 20H2, Windows 10 versi 2004, Windows 10 versi 1909, Windows 10 versi 1809, Windows 10 versi 1607, Windows 10 Enterprise 2015 LTSB, Windows 8.1, Windows 7 SP1, Windows 11 versi 21H2
- Server: Windows Server 2022, Windows Server versi 20H2, Windows Server versi 2004, Windows Server versi 1909, Windows Server versi 1809, WindowsServer 2016, WindowsServer 2012, Windows Server 2008 SP2
Daftar platform yang terdampak masalah IPP antara lain:
- Klien: Windows 10 versi 21H1, Windows 10 versi 20H2, Windows 10 versi 2004, Windows 10 versi 1809, Windows 11 versi 21H2, Windows 10 versi 1909
- Server: Windows Server versi 20H2, Windows Server versi 2004, Windows Server versi 1809, Windows Server 2022, Windows Server versi 1909
Microsoft mengatakan bahwa pihaknya saat ini sedang menyelidiki masalah tersebut dan berupaya untuk bisa segera mengirimkan perbaikan yang akan diluncurkan di pembaruan mendatang.
Sebagai solusi sementara, pengguna dan para IT bisa memasang driver printer pada klien dengan menyalin driver paket dari lokasi paket lainnya yang dipercaya.
Awal pekan ini, juga dilaporkan bahwa beberapa printer di merk tertentu juga memiliki masalah dengan Windows 11. Tampaknya masalah printer Microsoft akan berlanjut dengan Windows generasi berikutnya. Sementara pembaruan Windows 10 terbaru juga dikatakan semakin memperburuk masalah printer yang ada sebelumnya, yang cukup mengganggu pengguna.
