WhatsApp sedang melakukan langkah besar untuk mengubah grup obrolan yang tadinya mungkin hanya untuk sekadar koordinasi, menjadi ruang komunitas digital yang lebih terstruktur dan interaktif.
Meta secara resmi meluncurkan sejumlah fitur baru yang dirancang khusus untuk pengalaman grup, dengan fokus pada pengorganisasian dan partisipasi.