Siapa yang tidak mengetahui layanan Gmail? Layanan surel digital yang memungkinkan penggunanya untuk dapat mengirimkan surel di mana saja, kapan saja dan tidak mengenal waktu. Layanan ini bahkan menjadi layanan surel elektronik terpopuler.
Gmail hingga saat ini masih menduduki posisi sebagai layanan surat elektronik terpopuler dan paling banyak digunakan di seluruh dunia. Bukan tanpa alasan, pemasaran yang dilakukan Google memang membutuhkan waktu hingga akhirnya Gmail mampu bersaing dengan kompetitor mereka seperti Outmail dan YahooMail.